Узнать о готовности результатов предоставления услуг очень просто
08:29 05.02.2025 16+
Если требуется узнать о готовности документов, то это можно сделать следующими способами:
- отсканировав QR-код, расположенный в правом верхнем углу расписки, выданной заявителю при предоставлении услуги;
- позвонив в Контакт-центр МФЦ, назвав уникальный номер обращения, указанный в расписке;
- перейдя на официальный сайт МФЦ в раздел Сервис - Статус обращения, где необходимо ввести уникальный номер обращения и дополнительно код из обращения;
- перейдя на портал госуслуг и спросив у Робота Макса (ввод в поисковую строку - Статус заявления МФЦ);
- запустив чат-бот МФЦ на платформе мессенджеров Вконтакте или Telegram.
Обращаясь в центры Мои документы за получением любой государственной или муниципальной услуги, готовые документы (за исключением некоторых услуг) заявитель получает в том же МФЦ, куда обращался, в соответствии с графиком работы офиса.
Для получения результата услуги в центрах Мои документы необходимо предоставить паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также при себе нужно иметь расписку (опись), выданную при подаче заявления, с указанием перечня предоставленных для получения услуги документов.