СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПОМОГ БЕРЕМЕННОЙ ДЕВУШКЕ ВОССТАНОВИТЬ СВОИ ПРАВА В СФЕРЕ ОМС
01:47 20.03.2026 16+
В Едином Контакт-центре ТФОМС Пензенской области осуществляется консультативная помощь гражданам по вопросам сферы обязательного медицинского страхования. Страховые представители разъясняют и дают рекомендации, а при необходимости подключают к решению проблем необходимых специалистов. Вопросы, которые поступают на горячую линию Контакт-центра не ограничиваются типовыми, тематика разнообразна и затрагивает широкий спектр оказания медицинских услуг.
Недавно к страховому представителю обратилась Валерия Л., будущая мама, столкнувшаяся с отказом в направлении на плановое УЗИ. Несмотря на беременность и необходимость проведения исследования, врач женской консультации сослался на отсутствие свободной записи и предложил пройти процедуру платно. Понимая, что ее права нарушены, Валерия обратилась за помощью. Страховой представитель оперативно вмешался в ситуацию, и уже через три дня девушка успешно прошла необходимое обследование.
Другой пример пациентка, которой требовалась консультация ревматолога после ряда назначенных обследований. Несмотря на неоднократные попытки записаться к специалисту через терапевта, женщина не могла получить направление. Страховой представитель, получив сигнал о проблеме, незамедлительно связался с руководством медицинской организации и добился, чтобы пациентку записали к ревматологу в установленные законом сроки.
Напоминаем! Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи срок ожидания консультации врача-специалиста не должен превышать 14 рабочих дней.
Если у Вас возникла ситуация, связанная с нарушением Ваших законных прав при получении медицинской помощи, обращайтесь в Единый Контакт-центр в сфере ОМС Пензенской области: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный). Специалисты обязательно помогут в решении Вашей проблемы!
Последние новости
Литературная гостиная «Весна, весною о весне» Литературная гостиная Весна, весною о весне прошла с учащимися 4 "б" класса МБОУ СОШ 2. Юные читатели отправились в путешествие по произведениям известных русских поэтов, воспевших красоту весны.
Читали стихи классиков русской литературы: А. С.
Напоминаем! с 15 марта выход на лёд запрещён! В соответствии с Постановлением Правительства Пензенской области от 02.07.2008 404-пП Об утверждении Правил охраны жизни людей на водных объектах Пензенской области запрещается выход на ледовое покрытие водных объектов Пензенской области в период
Зачем нужно приложение МЧС России? Мобильное приложение по безопасности МЧС России, разработанное специалистами информационно-аналитического центра МЧС России, доступно для бесплатного скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и успешно работает на операционных системах
