С НАЧАЛА 2024 ГОДА СТРАХОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ПРОВЕЛИ БОЛЕЕ 15 ТЫСЯЧ ЭКСПЕРТИЗ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Всем застрахованным гражданам Пензенской области гарантирована качественная бесплатная медицинская помощь согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области.
В случае, если пациент сомневается в качестве оказания медицинской помощи, он может обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой он застрахован, либо в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования для проведения экспертных мероприятий. Для этого необходимо написать соответствующее заявление, приложив к нему имеющиеся документы: выписки из медкарты, результаты обследований и т.д.
Экспертизу качества медицинской помощи проводят страховые представители 3 уровня, прошедшие специальную подготовку на базе высшего учебного заведения по соответствующей программе.
Справочно! За январь-март 2024 года квалифицированные врачи-эксперты рассмотрели более 15 тысяч случаев оказания медицинской помощи, в 40,9 % из них были выявлены нарушения. По итогам экспертиз качества медицинской помощи к медицинским организациям Пензенской области применены финансовые санкции в размере 12,4 млн рублей.
Результаты экспертной деятельности разбираются на врачебных конференциях, где вырабатываются мероприятия по недопущению дальнейших ошибок в работе и совершенствованию качественной и доступной медицинской помощи.
Если Вы считаете, что Ваши права в сфере ОМС были нарушены и Вам необходима помощь страховых представителей, обратитесь на горячую линию Единого Контакт-центра по телефону 8-800-100-80-44 или непосредственно в свою страховую медицинскую организацию, номер которой указан по полисе ОМС.